نشكر لكم تسوقكم من متجر كاريزما للإتصالات, ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم
نحن نضمن سلامة منتجاتنا وخلوها من أي عيب مصنعي , لذلك نقوم بفحص المنتج والتأكد من سلامته قبل ارساله لكم
الضمان على المستعمل لمده شهر غير شامل سوء الاستخدام والكسر والسوائل
والضمان على الجديد سنتين غير شامل سوء الاستخدام والكسر والسوائل
-------------
سياسة الضمان:
في حال واجهتم مشكلة في المنتج, وكان المنتج لايزال خلال فترة الضمان حسب الفاتورة المرفقة مع الطلب:
التوجة إلى المتجر مع الفاتورة للمستعمل او الوكيل بالنسبة للجديد
-------------
-نقوم باستقبال المنتج في معرضنا, وعرضه على الوكيل المعتمد.
-بعد التأكد من أن المنتج متعطل بسبب عيب مصنعي وليس سوء استخدام, يتم استبدال المنتج بآخر جديد أو اعادة سعر المنتج للعميل حسب سياسة الوكيل.
-يتحمل العميل قيمة بوليصة الاستبدال او الاسترجاع كاملة، 50﷼ لكل بوليصة اذا رغب بشحنه للمعرض من خلال شركة الشحن.
-يمكن احضار المنتج مباشرة لمعرضنا بدون دفع أي رسوم ريال
-يرجى التواصل معنا وتزويدنا بصور المنتج والمشكلة عبر الواتساب رقم:0555750840